Files
portal/app/resources/help/o-servise.md
T
Дмитрий c5125e981e feat(bot): выбор модели + три замка безопасности + инструкция 51 статья
Прогнал 250 вопросов через настоящий вебхук шесть раз и сравнил четыре модели
вслепую силами судей-агентов. Итоги — в docs findings.

Модель. Появился переключатель services.jivo_bot.llm: yandex (данные не покидают
РФ) либо aitunnel (зарубежные модели через российский шлюз). По слепому сравнению
Claude Haiku 4.5 выиграл финал у Gemini 157:24 и у обеих моделей Яндекса: он
полнее, точнее по кнопкам и цифрам и говорит как человек, а не справочник.

Три замка, потому что живая модель = самоуверенная модель:
- PersonalDataMask — телефоны и почта вырезаются ДО отправки в любую модель
  (клиент оставляет номер в чате; за границу ПДн уходить не должны).
- ChatTextCleaner — markdown и смайлики (Jivo их не рисует): было 191 ответ
  с разметкой, стало 0.
- AnswerGuard — режет юридические гарантии («вас не оштрафуют», «мы гарантируем»,
  «не нарушаем закон») и ЛЮБУЮ цену, которой нет в выданных статьях. Пусто после
  чистки → зовём живого специалиста.

Поиск по инструкции переписан: выбрасываются вопросительные слова (из-за них
«какие у вас тарифы» находило выгрузку в Excel), ранжирование сперва по заголовку
и синонимам, выдача — три РАЗНЫЕ статьи и каждая целиком, плюс починка опечаток
(«каг сазадь праэкт») и учёт прошлой реплики в коротких «а это платно?».

Инструкция: 40 → 51 статья. Новые — по фактам владельца: бесплатный тест и
подарок 1000 ₽, «мы канал, а не реклама», СМС → через час звонок, средние
показатели (8–12 из 100 разговаривают, ещё 5–7 по СМС), номер не вернётся
30 дней, замена брака, вывод остатка, поддержка 24/7, удаление данных, ниши.
Вычищено враньё: минус баланса, «списали без заявки», пауза вечером, выходные,
«Вся РФ», статус «Отказ» (его нет — есть «Не реализовано»), amoCRM, платный
повторный сбор, нарастающий итог тарифных ступеней.

Тесты: 106 из 106. Каждая найденная тупость закреплена тестом.

НЕ НА ПРОДЕ. Выкат — только по прямой команде владельца.

Co-Authored-By: Claude Opus 4.8 <noreply@anthropic.com>
2026-07-12 20:44:48 +03:00

4.3 KiB

title, tour, topics
title tour topics
О сервисе — зачем нужна Лидерра и чем она отличается start зачем нужна лидерра, чем отличается, чем вы лучше, преимущества, выгода, что даёт, почему вы, сравнение, о сервисе, как это работает, что за сервис, это таргет, таргет, реклама, директ, контекстная реклама, чем лучше директа, стоит ли, риски, обязательства, попробовать, это развод, вы мошенники

Лидерра решает одну задачу: приводить вам заявки от людей, которые прямо сейчас ищут услугу в вашей нише. Вы не покупаете рекламу, не настраиваете кампании и не ждёте месяцами — просто указываете, по какому сайту или телефону идут клиенты к похожим компаниям, и получаете таких же клиентов себе.

Чем это отличается от привычных способов привлечения:

  • Оплата за результат, а не за показы и клики. Абонентской платы нет: вы платите фиксированную цену за каждую переданную заявку. Не пришло заявок — не потратили ни рубля.
  • Цена падает с объёмом. Семь тарифных ступеней: чем больше заявок за месяц — тем дешевле каждая следующая.
  • Полная прозрачность. Каждое списание видно поимённо: дата, заявка, ступень, сумма. Скрытых комиссий нет, выгрузка в CSV — в один клик.
  • Вы управляете краном. Дневной лимит от 1 до 10 000 заявок, регионы, дни недели — меняются в любой момент. Пауза действует сразу, возобновление — тоже.
  • Никаких обязательств и минимального срока. Не понравилось — поставили на паузу, деньги остаются на балансе.
  • Старт за минуты. Регистрация, подтверждение почты, первый проект — и заявки идут со следующего дня. Новичкам дарим 1000 ₽ на баланс: первые заявки можно попробовать бесплатно.
  • Заявки сразу в работе. Приходят в раздел «Сделки» с телефоном, городом и источником; есть воронка, канбан, комментарии менеджера, экспорт и импорт своей базы — отдельная CRM не нужна.
  • Умный поиск точек роста. Раздел «Конкурентное поле» помогает найти компании, похожие на вашу, и увидеть, по каким сайтам и телефонам к ним идут клиенты — из этого в один клик получается новый проект.

Кому подходит: бизнесу с услугами и продажами по телефону, где важен живой контакт с клиентом — окна, ремонт, юруслуги, займы, страхование, медицина, обучение и подобное.

Что важно понимать честно: заявка — это интерес человека, а не гарантированная продажа. Ваш результат зависит и от того, как быстро вы перезваниваете и как разговариваете. Поэтому мы даём инструменты, чтобы это отслеживать: воронку, конверсию в оплату и стоимость заявки в дашборде.