Прод-инцидент 14.07.2026. Пять писем (заморозка, напоминание, финальное,
разморозка, «проект остановлен — нет денег») уезжали в очередь с Eloquent-моделью
Tenant. SerializesModels заменяет модель на id, а воркер грузит её заново — под
ролью crm_app_user, где RLS-policy tenants_self_isolation без app.current_tenant_id
отдаёт 0 строк → ModelNotFoundException. Клиент №7 заморожен с 12.07 и не получил
ни одного письма; на проде это ломало письма о заморозке для ВСЕХ клиентов.
Письма больше не ходят в БД при отправке: несут снимок данных (без SerializesModels).
Заодно: сторож incidents:watch-failures плодил копию persistent-инцидента каждый час
(строка в failed_jobs живёт вечно, а дедуп был окном в 60 мин) — 2 залипшие ошибки
дали 31 запись за сутки и красную лампу «Очереди/джобы». Дедуп persistent теперь по
факту незакрытого инцидента, а не по возрасту последней копии.
Регрессия: BalanceMailsQueueRestoreTest (6 кейсов) + 2 теста сторожа.
Прогон: 165/165 billing+incidents, phpstan 0, pint clean.
Co-Authored-By: Claude Opus 4.8 (1M context) <noreply@anthropic.com>
Дмитрий
5b7bbbda50