Files
portal/app/resources/help/sozdat-proekt.md
T
Дмитрий b1b1686b0e fix(bot): прогон 250 вопросов × 2 режима — 11 находок закрыто, все проверены перепрогоном
Владелец: «проверь их обоих на тех 250 вопросах» → «правь все».
Разбор: docs/superpowers/findings/2026-07-14-bot-250-both-modes-run.md

Цены оказались вылечены полностью (0 выдуманных цен на 500 ответов), но вылез другой
пласт — бот путал гостя с вошедшим клиентом и импровизировал там, где правды нет в статьях.

ЧТО ПОЧИНЕНО (было → стало на перепрогоне):
- Гостю приписывали счёт и подарок («у вас уже есть 1000 ₽, они лежат на счёте») 2 → 0.
  У гостя нет ни счёта, ни подарка: он не зарегистрирован.
- Вошедшему называли его баланс подарком портала 2 → 0 и подсовывали сценарий новичка
  («живите на подарок», «создайте первый проект») — подарок он потратил давно.
- Вошедшему врали про состояние проектов («два работают», а работает один) 4 → 0
  и про заявки («сегодня 12», а сегодня 0) 1 → 0.
- «Сотая заявка уже дешевле» 2 → 0: ступень меняется по ОБЪЁМУ (первая — 500 заявок).
- «1000 ₽ хватит на несколько десятков заявок» 1 → 0. По решению владельца число заявок
  на подарок НЕ называем вообще: сколько придёт, зависит от источника.
- «Поднимите лимит — заявок будет больше» 1 → 0: лимит это ПОТОЛОК, а не источник.
- «Такого не бывает» про списание без заявки 1 → 0: на проде фантомные списания БЫЛИ.
- «Для Москвы — Московскую область» 1 → 0: Москва и СПб — самостоятельные субъекты.
- Обрубки фраз после чистки сторожем («Они лежат…», «Нажмите её…») 3 → 0.

ЗАМЕЧАНИЕ ВЛАДЕЛЬЦА ПО ЖИВОМУ ЛОГУ: «номера это и есть заявки, а он их делит».
Фраза «мы не продаём номера поштучно» была ВЫДУМКОЙ бота — в статьях её нет.
Теперь: номер = заявка = лид = контакт, продаём любой объём (хоть одну штуку),
минимального заказа нет; спросили цену — бот называет цифру ПЕРВОЙ фразой.
Живьём: «Сколько стоит один номер?» → «Заявка стоит от 55 ₽ до 25 ₽».

ПРАВДА ПРО ВОЗВРАТ ДЕНЕГ вынесена в статью vozvrat-deneg.md — дословно из «Политики
возврата» (/legal/refund): остаток по заявлению на почту, до 3 рабочих дней, за вычетом
комиссий; стоимость переданных заявок не возвращается. Раньше бот придумывал процедуру.

Плюс: сторож больше не считает выдумкой число, названное САМИМ клиентом («можно купить
всего 5 номеров?»); демо-стенд перестал сам себе противоречить (счётчик проекта «сегодня»
разошёлся с числом сделок); добавлен прогонщик bot:run-questions для таких проверок.

Тесты: бот 258/258, весь бэкенд 2738/2744 (0 падений). Сторож не перестарался: из 250
старых одобренных ответов режет целиком 1.

Co-Authored-By: Claude Opus 4.8 <noreply@anthropic.com>
2026-07-14 18:32:40 +03:00

6.1 KiB
Raw Blame History

title, tour, topics
title tour topics
Создать проект — пошагово, все поля формы create-project создать проект, новый проект, форма проекта, тип источника, сайт, звонок, смс, смс проект, ключевое слово, отправитель, название проекта, реквизиты для первого проекта, сколько проектов можно, несколько сайтов в проекте, проект не запущен, формат номера телефона, в каком формате номер, формат сайта, в каком формате писать сайт, как писать домен, можно ли 8800, номер 8-800, регионы, вся россия, выбрать город, дни приёма, выходные, я не работаю в выходные, не работаю по субботам, только по будням, часы приёма заявок, с 10 до 19, идут ли заявки в выходные, ночью

Проект — это ваш заказ на поток заявок: вы говорите, откуда их брать и сколько в день. Кнопка «Создать проект» — справа сверху в разделе «Проекты».

Если проект первый, портал сначала попросит короткие реквизиты: тип лица (физлицо / ИП / юрлицо), контактное имя, телефон и ИНН (для ИП и юрлиц). Это пара минут, полные банковские реквизиты сейчас не нужны — они понадобятся, только если будете платить по счёту.

Дальше — форма проекта:

  1. Откуда собирать заявки — тип источника: Сайт (заявки с сайтов вашей ниши), Звонок (звонки на номер) или СМС (по отправителю и, если нужно, ключевому слову). Тип после создания не меняется — если нужен другой, заводите отдельный проект.

  2. Значение источника — в каком формате писать.

    • Сайт: только домен, вида okna-moskva.ru. Без http://, без www и без пути после адреса. Если ввести иначе, портал так и скажет.
    • Телефон: 79161234567 — семёрка и десять цифр после неё. Вводить можно как удобно: с +7, с восьмёрки, со скобками и пробелами — портал приведёт сам. Номер 8-800 тоже подходит.
    • СМС: имя отправителя (до 11 символов) и, если нужно, ключевое слово.

    Указывайте источник в вашей нише: по нему мы соберём вам таких же клиентов.

  3. Название проекта — любое, но не повторяющееся: два проекта с одним именем портал не заведёт.

  4. Лимит заявок в день — от 1 до 10 000, по умолчанию 50.

  5. Регионы — конкретные субъекты РФ (области, края, республики) или галочка «Вся РФ (все регионы)» — да, всю страну поставить можно. Отдельный город выбрать нельзя: география задаётся субъектами. Москва и Санкт-Петербург — это самостоятельные субъекты, они есть в списке отдельно. Не подменяйте их областями: Московская и Ленинградская области — ДРУГИЕ субъекты, и заявки придут не из города, а из области.

  6. Дни недели приёма — заявки идут только в отмеченные дни. Есть быстрые кнопки «Будни» и «Все дни». Хотите заявки в субботу и воскресенье — отметьте выходные (или нажмите «Все дни»); оставите только будни — в выходные потока не будет.

Один проект — один источник. Несколько сайтов в одном проекте указать нельзя: на каждый сайт (или номер) заводится свой проект. Так понятно, откуда какие заявки и сколько стоит каждый источник.

Нажимаете «Создать». Если баланса хватает — проект запускается сразу. Если нет — он создастся, но не запустится: портал покажет окно «Проект не запущен» и скажет точно, на сколько пополнить или предложит уменьшить объём.

Первые заявки пойдут не сегодня: создали до 18:00 МСК — со следующего дня, после 18:00 — через день. Точную дату портал пишет прямо в форме.

Два проекта с одинаковым источником завести нельзя — портал скажет, в каком проекте этот источник уже используется.

Сколько проектов можно завести — не ограничено. Ограничивает только баланс: денег должно хватать на суммарный дневной заказ всех активных проектов.