<?php

declare(strict_types=1);

use App\Jobs\Bot\ProcessChatMessageJob;
use App\Mail\BotContactRequestMail;
use App\Models\BotDialog;
use App\Models\KnowledgeChunk;
use Illuminate\Foundation\Testing\RefreshDatabase;
use Illuminate\Support\Facades\Mail;

uses(RefreshDatabase::class);

/**
 * Правило владельца 12.07.2026: бот не «передаёт диалог оператору» (оператор
 * не сидит в чате круглосуточно), а ПРОСИТ телефон и присылает контакт письмом.
 */
beforeEach(function () {
    config()->set('services.support.email', 'support@liderra.ru');
    config()->set('services.yandexgpt', [
        'api_key' => 'k', 'folder_id' => 'f', 'model' => 'yandexgpt-lite/latest',
        'endpoint' => 'https://llm.api.cloud.yandex.net/foundationModels/v1/completion',
        'timeout_seconds' => 8,
    ]);
    KnowledgeChunk::create([
        'source_path' => 'help/p.md', 'title' => 'Что такое проект', 'tour' => null,
        'topics' => 'создать проект', 'chunk_index' => 0,
        'content' => 'Проект — это заявка на поток клиентов.',
    ]);
});

/**
 * Мимикрирует то, что делает ChatController: пишет реплику клиента в журнал и
 * запускает джобу с её номером.
 */
function chatTurn(string $chatId, string $text): void
{
    $row = BotDialog::create([
        'chat_id' => $chatId,
        'direction' => 'in',
        'message' => $text,
        'created_at' => now(),
    ]);

    (new ProcessChatMessageJob($chatId, (int) $row->id, $text))->handle();
}

it('эскалация просит телефон', function () {
    Mail::fake();

    chatTurn('chat-c1', 'какой у меня баланс?');

    $out = BotDialog::where('direction', 'out')->firstOrFail();
    expect($out->escalated)->toBeTrue()
        ->and($out->message)->toContain('номер телефона');

    Mail::assertNothingSent();
});

it('клиент прислал телефон после просьбы → письмо с контактом и вопросом уходит в поддержку', function () {
    Mail::fake();

    chatTurn('chat-c2', 'какой у меня баланс?');
    chatTurn('chat-c2', 'мой номер +7 916 123-45-67');

    // Письмо уходит ЧЕРЕЗ ОЧЕРЕДЬ: почта не должна ронять ответ клиенту (прогон диалогами
    // 12.07.2026 — SMTP не ответил, задача упала, клиент с номером остался без ответа).
    Mail::assertQueued(BotContactRequestMail::class, function (BotContactRequestMail $mail) {
        return $mail->hasTo('support@liderra.ru')
            && $mail->phone === '79161234567'
            && str_contains($mail->question, 'баланс');
    });

    $last = BotDialog::where('direction', 'out')->latest('id')->firstOrFail();
    expect($last->message)->toContain('Спасибо');
});

it('телефон без просьбы бота — тоже принимаем: человек хочет, чтобы перезвонили', function () {
    // Правило изменено 12.07.2026 по итогам прогона диалогами: раньше номер «без просьбы»
    // игнорировался, и бот отвечал «не могу работать с персональными данными в чате».
    // Номер в чате = заявка на звонок. Не теряем его никогда.
    Mail::fake();

    chatTurn('chat-c3', 'звоните мне на +79161234567 если что');

    Mail::assertQueued(BotContactRequestMail::class, fn ($m) => $m->phone === '79161234567');
    $last = BotDialog::where('direction', 'out')->latest('id')->firstOrFail();
    expect($last->message)->toContain('Спасибо');
});

it('номер распознаётся в разных форматах', function () {
    Mail::fake();

    $variants = ['8 (916) 123-45-67', '+7-916-123-45-67', '79161234567'];
    foreach ($variants as $i => $phone) {
        $chat = 'chat-fmt-'.$i;
        chatTurn($chat, 'какой у меня баланс?');
        chatTurn($chat, $phone);
    }

    Mail::assertQueued(BotContactRequestMail::class, 3);
    Mail::assertQueued(BotContactRequestMail::class, fn ($m) => $m->phone === '79161234567');
});