Живая проверка на боевом сразу после выката: «Можно купить всего 5 номеров?» — бот
ответил обрубком «Платите только за то, что реально получите». Две мои же ошибки:
1. Правило про минимальный заказ было слишком грубым и резало ЧЕСТНУЮ формулировку
«минимальный заказ — от 1 номера». Теперь режем только выдуманный минимум БОЛЬШЕ
одного («минимальный заказ — 100 заявок», «пакет от 500 штук»).
2. Сторож собирал разрешённые числа ТОЛЬКО цифрами. В статье написано словом («продаём
любой объём, хоть ОДНУ штуку»), бот ответил цифрой («от 1 номера») — и число 1 сочлось
выдуманным. Теперь слово-число в материалах разрешает цифру в ответе; добавлены
падежные формы (одну, одного, двух, трёх).
Живьём: «Можно купить всего 5 номеров?» → «Минимального заказа нет — можно купить хоть
одну заявку, хоть пять, хоть сколько угодно».
Тесты: бот 259/259, весь бэкенд 2924/2928 (0 падений).
Co-Authored-By: Claude Opus 4.8 <noreply@anthropic.com>
Владелец: «проверь их обоих на тех 250 вопросах» → «правь все».
Разбор: docs/superpowers/findings/2026-07-14-bot-250-both-modes-run.md
Цены оказались вылечены полностью (0 выдуманных цен на 500 ответов), но вылез другой
пласт — бот путал гостя с вошедшим клиентом и импровизировал там, где правды нет в статьях.
ЧТО ПОЧИНЕНО (было → стало на перепрогоне):
- Гостю приписывали счёт и подарок («у вас уже есть 1000 ₽, они лежат на счёте») 2 → 0.
У гостя нет ни счёта, ни подарка: он не зарегистрирован.
- Вошедшему называли его баланс подарком портала 2 → 0 и подсовывали сценарий новичка
(«живите на подарок», «создайте первый проект») — подарок он потратил давно.
- Вошедшему врали про состояние проектов («два работают», а работает один) 4 → 0
и про заявки («сегодня 12», а сегодня 0) 1 → 0.
- «Сотая заявка уже дешевле» 2 → 0: ступень меняется по ОБЪЁМУ (первая — 500 заявок).
- «1000 ₽ хватит на несколько десятков заявок» 1 → 0. По решению владельца число заявок
на подарок НЕ называем вообще: сколько придёт, зависит от источника.
- «Поднимите лимит — заявок будет больше» 1 → 0: лимит это ПОТОЛОК, а не источник.
- «Такого не бывает» про списание без заявки 1 → 0: на проде фантомные списания БЫЛИ.
- «Для Москвы — Московскую область» 1 → 0: Москва и СПб — самостоятельные субъекты.
- Обрубки фраз после чистки сторожем («Они лежат…», «Нажмите её…») 3 → 0.
ЗАМЕЧАНИЕ ВЛАДЕЛЬЦА ПО ЖИВОМУ ЛОГУ: «номера это и есть заявки, а он их делит».
Фраза «мы не продаём номера поштучно» была ВЫДУМКОЙ бота — в статьях её нет.
Теперь: номер = заявка = лид = контакт, продаём любой объём (хоть одну штуку),
минимального заказа нет; спросили цену — бот называет цифру ПЕРВОЙ фразой.
Живьём: «Сколько стоит один номер?» → «Заявка стоит от 55 ₽ до 25 ₽».
ПРАВДА ПРО ВОЗВРАТ ДЕНЕГ вынесена в статью vozvrat-deneg.md — дословно из «Политики
возврата» (/legal/refund): остаток по заявлению на почту, до 3 рабочих дней, за вычетом
комиссий; стоимость переданных заявок не возвращается. Раньше бот придумывал процедуру.
Плюс: сторож больше не считает выдумкой число, названное САМИМ клиентом («можно купить
всего 5 номеров?»); демо-стенд перестал сам себе противоречить (счётчик проекта «сегодня»
разошёлся с числом сделок); добавлен прогонщик bot:run-questions для таких проверок.
Тесты: бот 258/258, весь бэкенд 2738/2744 (0 падений). Сторож не перестарался: из 250
старых одобренных ответов режет целиком 1.
Co-Authored-By: Claude Opus 4.8 <noreply@anthropic.com>
Дмитрий