feat(chat): свой приём сообщений вместо вебхука Jivo

Заменяет JivoBotController+JivoBotClient на ChatController (POST /api/chat/message) и ProcessJivoMessageJob на ProcessChatMessageJob. Реплику клиента теперь пишет контроллер и возвращает её номер (message_id); джоба получает этот номер и берёт историю строго до него, не отправляя ответ во внешний Jivo — он ложится в bot_dialogs, откуда его заберёт своё окошко (Задача 3). Мозг бота не менялся. Спека: docs/superpowers/specs/2026-07-13-own-chat-widget-design.md §5
2026-07-13 07:04:38 +03:00
parent 197e771a4f
commit cfd26e38ef
14 changed files with 205 additions and 303 deletions
@@ -0,0 +1,110 @@
+<?php
+
+declare(strict_types=1);
+
+use App\Jobs\Bot\ProcessChatMessageJob;
+use App\Models\BotDialog;
+use App\Models\KnowledgeChunk;
+use Illuminate\Foundation\Testing\RefreshDatabase;
+use Illuminate\Support\Facades\Http;
+
+uses(RefreshDatabase::class);
+
+beforeEach(function () {
+    config()->set('services.yandexgpt', [
+        'api_key' => 'k', 'folder_id' => 'f', 'model' => 'yandexgpt-lite/latest',
+        'endpoint' => 'https://llm.api.cloud.yandex.net/foundationModels/v1/completion',
+        'timeout_seconds' => 8,
+    ]);
+    KnowledgeChunk::create([
+        'source_path' => 'help/p.md', 'title' => 'Что такое проект', 'tour' => null,
+        'topics' => 'создать проект', 'chunk_index' => 0,
+        'content' => 'Проект — это заявка на поток клиентов.',
+    ]);
+});
+
+/**
+ * Мимикрирует то, что делает ChatController: пишет реплику клиента в журнал и
+ * запускает джобу с её номером, чтобы история не включала текущий вопрос дважды.
+ */
+function chatMessage(string $chatId, string $text): void
+{
+    $row = BotDialog::create([
+        'chat_id' => $chatId,
+        'direction' => 'in',
+        'message' => $text,
+        'created_at' => now(),
+    ]);
+
+    (new ProcessChatMessageJob($chatId, (int) $row->id, $text))->handle();
+}
+
+it('happy path: ответ пишется в журнал (in+out) с latency', function () {
+    Http::fake([
+        'llm.api.cloud.yandex.net/*' => Http::response([
+            'result' => ['alternatives' => [['message' => ['role' => 'assistant', 'text' => 'Проект — это…']]]],
+        ]),
+    ]);
+
+    chatMessage('chat-1', 'что такое проект?');
+
+    $out = BotDialog::where('direction', 'out')->firstOrFail();
+    expect(BotDialog::where('direction', 'in')->count())->toBe(1)
+        ->and($out->latency_ms)->toBeGreaterThanOrEqual(0)
+        ->and($out->escalated)->toBeFalse()
+        ->and($out->matched_chunks)->not->toBeNull();
+});
+
+it('эскалация: просит телефон в чате, журнал escalated=true', function () {
+    // Правило владельца 12.07.2026: живого оператора в чате нет — бот собирает контакт
+    // сам и отдаёт его поддержке письмом (см. BotContactCaptureTest).
+    chatMessage('chat-2', 'какой у меня баланс?');
+
+    $out = BotDialog::where('direction', 'out')->firstOrFail();
+    expect($out->message)->toContain('номер телефона')
+        ->and($out->escalated)->toBeTrue();
+});
+
+it('второе сообщение чата уходит в LLM вместе с историей первого', function () {
+    // Живой урок 12.07.2026: «а сам руками я могу?» без памяти разговора — бессмыслица.
+    Http::fake([
+        'llm.api.cloud.yandex.net/*' => Http::response([
+            'result' => ['alternatives' => [['message' => ['role' => 'assistant', 'text' => 'Конечно.']]]],
+        ]),
+    ]);
+
+    chatMessage('chat-h', 'что такое проект?');
+    chatMessage('chat-h', 'а расскажи про проект подробнее');
+
+    $llmCalls = collect(Http::recorded())
+        ->filter(fn ($pair) => str_contains($pair[0]->url(), 'llm.api.cloud.yandex.net'));
+    $lastMessages = collect($llmCalls->last()[0]['messages']);
+
+    expect($llmCalls)->toHaveCount(2)
+        ->and($lastMessages->pluck('text'))->toContain('что такое проект?')
+        ->and($lastMessages->pluck('role'))->toContain('assistant');
+});
+
+it('история — только своего чата, чужие диалоги в LLM не утекают', function () {
+    Http::fake([
+        'llm.api.cloud.yandex.net/*' => Http::response([
+            'result' => ['alternatives' => [['message' => ['role' => 'assistant', 'text' => 'Ок.']]]],
+        ]),
+    ]);
+
+    chatMessage('chat-alien', 'что такое проект?');
+    chatMessage('chat-mine', 'расскажи про проект');
+
+    $last = collect(collect(Http::recorded())
+        ->filter(fn ($pair) => str_contains($pair[0]->url(), 'llm.api.cloud.yandex.net'))
+        ->last()[0]['messages']);
+
+    expect($last->pluck('text'))->not->toContain('что такое проект?');
+});
+
+it('джоба объявлена с queue=bot и timeout ≤ 12 сек', function () {
+    $job = new ProcessChatMessageJob('c', 1, 'q');
+
+    expect($job->queue)->toBe('bot')
+        ->and($job->timeout)->toBeLessThanOrEqual(12);
+});