diff --git a/app/public/chat-widget.js b/app/public/chat-widget.js
index 4d13becb..1d453f3c 100644
--- a/app/public/chat-widget.js
+++ b/app/public/chat-widget.js
@@ -13,7 +13,6 @@
     if (window.__liderraChat) return;
     window.__liderraChat = true;
 
-    var KEY = 'liderra_chat_id';
     var POLL_MS = 1000;
     var POLL_LIMIT = 25; // 25 секунд — дальше сдаёмся и говорим честно
 
@@ -26,12 +25,29 @@
     ];
     var FAILED = 'Что-то пошло не так, ответ не пришёл. Попробуйте ещё раз или напишите на support@liderra.ru.';
 
-    var chatId = localStorage.getItem(KEY);
-    if (!chatId || !/^[a-f0-9]{32}$/.test(chatId)) {
-        chatId = (crypto.randomUUID ? crypto.randomUUID() : String(Math.random())).replace(/[^a-f0-9]/g, '').slice(0, 32).padEnd(32, '0');
-        localStorage.setItem(KEY, chatId);
+    // Ключ разговора — СВОЙ на каждый вход: переписка вошедшего содержит его личные цифры
+    // (баланс, проекты), и следующий человек за тем же компьютером не должен их увидеть.
+    function keyFor(user) {
+        return user ? 'liderra_chat_id_u' + user : 'liderra_chat_id_guest';
     }
 
+    function newChatId() {
+        return (crypto.randomUUID ? crypto.randomUUID() : String(Math.random()))
+            .replace(/[^a-f0-9]/g, '').slice(0, 32).padEnd(32, '0');
+    }
+
+    function chatIdFor(key) {
+        var id = localStorage.getItem(key);
+        if (!id || !/^[a-f0-9]{32}$/.test(id)) {
+            id = newChatId();
+            localStorage.setItem(key, id);
+        }
+        return id;
+    }
+
+    var KEY = keyFor(window.__liderraChatUser || null);
+    var chatId = chatIdFor(KEY);
+
     var lastId = 0;
     var busy = false;
 
@@ -225,4 +241,19 @@
         input.value = '';
         send(text);
     };
+
+    // Скрипт грузится один раз за вкладку. Если в этой же вкладке вошли под другим клиентом
+    // (или вышли), окошко обязано забыть прежний разговор — иначе чужие цифры останутся
+    // на экране, а сервер будет отвечать 404 на чужой ключ.
+    window.__liderraChatSetUser = function (user) {
+        var next = keyFor(user || null);
+        if (next === KEY) return;
+
+        KEY = next;
+        chatId = chatIdFor(KEY);
+        lastId = 0;
+        busy = false;
+        while (body.firstChild) body.removeChild(body.firstChild);
+        if (panel.classList.contains('lch-open')) loadHistory();
+    };
 })();
diff --git a/app/resources/js/components/support/ChatWidget.vue b/app/resources/js/components/support/ChatWidget.vue
index 8dfbe28a..5905fe1c 100644
--- a/app/resources/js/components/support/ChatWidget.vue
+++ b/app/resources/js/components/support/ChatWidget.vue
@@ -1,15 +1,29 @@
 <script setup lang="ts">
 /**
- * Окошко чата Лидерры. Сам чат — /chat-widget.js (один файл, без сборки):
- * тот же скрипт работает и на лендинге. Здесь — только подключение,
- * по образцу прежнего JivoWidget (условная подгрузка скрипта).
+ * Окошко чата Лидерры. Сам чат — /chat-widget.js (один файл, без сборки): тот же скрипт
+ * работает и на лендинге. Здесь — подключение и передача того, КТО вошёл: по этому id окошко
+ * заводит отдельный разговор. Личные цифры одного клиента не должны попасть другому
+ * за тем же компьютером.
  */
-import { onMounted } from 'vue';
+import { onMounted, watch } from 'vue';
+import { storeToRefs } from 'pinia';
+import { useAuthStore } from '../../stores/auth';
+
+declare global {
+    interface Window {
+        __liderraChatUser?: number | null;
+        __liderraChatSetUser?: (user: number | null) => void;
+    }
+}
 
 const SCRIPT_ID = 'liderra-chat-widget-js';
+const { user } = storeToRefs(useAuthStore());
 
 function injectChat(): void {
+    window.__liderraChatUser = user.value?.id ?? null;
+
     if (document.getElementById(SCRIPT_ID) !== null) {
+        window.__liderraChatSetUser?.(window.__liderraChatUser);
         return;
     }
     const script = document.createElement('script');
@@ -20,6 +34,15 @@ function injectChat(): void {
 }
 
 onMounted(injectChat);
+
+// Вошли под другим клиентом в той же вкладке — окошко забывает прежний разговор.
+watch(
+    () => user.value?.id ?? null,
+    (id) => {
+        window.__liderraChatUser = id;
+        window.__liderraChatSetUser?.(id);
+    },
+);
 </script>
 
 <template>