<p>Новая заявка в техподдержку Лидерры.</p>
<ul>
    <li><strong>Заявка #:</strong> {{ $r->id }}</li>
    <li><strong>Тенант:</strong> {{ $r->tenant_id }}</li>
    <li><strong>Пользователь:</strong> {{ $r->user_id }}</li>
    <li><strong>Имя:</strong> {{ $r->name }}</li>
    <li><strong>Контакт:</strong> {{ $r->contact }}</li>
    <li><strong>Время:</strong> {{ $r->created_at?->format('d.m.Y H:i') }}</li>
</ul>
<p><strong>Сообщение:</strong></p>
<p>{{ $r->message }}</p>
